如果您不能将他们转换成客户,那么在您的网站上拥有一百万个访问者将毫无用处。那他们到底想要什么?


  让我们看一下可能访问您网站的几种不同类型的买家。


  1、浏览用户


  浏览用户是没有真正目的的访问者。他们正在寻找优质的内容。浏览用户通常通过关键字搜索到达您的网站。他们可能不熟悉您的品牌,甚至不知道您要提供什么。


  浏览用户很好奇,但是他们还没有做出购买某件商品的决定。他们可能只是在做一些研究。将浏览用户转换为买家的最好方法是与他们保持联系。着重于通过您的内容与他们建立关系,使他们尽可能经常地回到您的网站。博客文章,播客,网络研讨会,社交媒体……内容可以采用多种形式。最好尝试尽可能多的方法,并专注于自己喜欢的方法。电子邮件可能是一个很好的起点,您只需要建立一个对您要说的内容感兴趣的人的列表。在您的网站上有一份注册表单,以获取时事通讯或免费指南,然后确保为读者提供恒定的价值。


  2、比较器


  比较器已做出购买决定,但他们不确定会从谁那里购买。他们正在寻找市场上最好的产品。比较器希望了解您的产品或服务的功能和优势。这里要重点关注的最重要的事情就是清晰度。如果他们希望看到您提供的产品而找不到它,那么您转换的机会将会消失。优点和功能一目了然,应该为想要深入的人提供更详细的描述和演示。如果您提供具有多个订阅层或选项的服务,则比较表是帮助访问者了解每种订阅的好处的快速方法。同样,清晰度是关键。这听起来像是常识,但您可能会对其中有多少个网站不清楚它们所提供的内容感到惊讶。不要害怕深入。撰写有关如何充分利用您所提供内容的详细博客。对客户进行教育,使他们与您一样了解其好处和功能。


  3、回头客


  重复访问者发现了您的内容,并使其着迷。他们可能仍然不相信您的产品或服务的有效性,但他们仍然感到好奇。他们只需要更有说服力。回头客希望让您放心,您所提供的服务将满足他们的需求并有效地解决他们的问题。这是您建立信任的机会。包括用于在您的网站上的社交媒体上进行连接的按钮。它显示了您开放并愿意与客户进行全面交流的机会。您必须通过回答问题和解决问题来支持这一点。如果您不这样做,那么这种方法将适得其反,而您试图建立的信任将使the窃者失望。社会证明是建立信任的另一种好方法。在您的网站上使用推荐,并共享用户生成的内容。充分利用您的品牌拥护者,展示您的顾客对您的看法。来自第三方的说服力要强得多。


  4、买方


  有些人会登陆您的网站准备购买。他们已经完成了所有作业,并解决了所有问题。他们正在寻找简单的交易。这是头奖。它发生的频率与很多事情有关。付费广告,关键字搜索甚至您的整体产品市场契合度。问题是,它将发生,因此要准备好利用它。转换买方很简单。这些客户需要查看他们要寻找的产品和购买按钮。确保交易过程简单。例如,如果潜在买家不得不向下滚动太远才能看到购买按钮,则可能会失去他们。使其非常容易找到并保持在折叠上方。设计不良的网站可能会导致不良的用户体验。保持专业性并易于遵循。优化您的目标网页。他们应该吸引目标市场,克服共同的异议,并通过销售复制品达到痛点。这向买方表明您了解他们的目标。


  


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