网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是大量的客户通过互联网搜索，找到某网站、商铺，查看商品卖点，给我们打电话或以其它方式与我们联系，由一个潜在客户变成有效客户的过程称之为网络营销。知名网络营销专家高燕飞先生曾经这样解释网络营销其实就是消费者利用网络的形式做购买过决策的过程。也理解成：以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。